أنواع الشخصيات عند البشر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يمر علينا أثناء اختلاطنا بالناس شخصيات متنوعة تختلف من شخص لآخر ويجب علينا أن نفرق بين هذه الشخصيات و نعرف خصائص كل شخصية وطريقة التعامل معها حتى نستطيع التعايش مع كل شخصية بدون مشاكل .
أولاً: الشخصية البسيطة (الإنسان الودود ).
خصائصه :
1- هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء .
2- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين .
3- يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه .
4- طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين .
5- غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة .
6- حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح - لديه الشعور بالأمان .
7- لديه الشعور بالأمان .
8- يتحاشى الحديث حول العمل .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد .
2- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه ( أي لاتغير الموضوع ) .
3- حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت .
4- تصرف بجدية معه عند الحاجة .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ثانياً :الشخصية الخشنة (الإنسان الخشن ).
خصائصه :
1- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً .
2- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم .
3- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه .
4- يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته .
5- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه .
6- لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- حاول ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك أثناء الحديث معه .
2- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن .
3- حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره .
4- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك .
5- أفهمه أن الإنسان المحترم هو من يحترم الآخرين .
6- استعمل معه أسلوب : نعم ...... ولكن !  مثل أن تقول نعم كلامك صحيح ولكن لو استمعت إلى كلامي تجد أن ..
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ثالثاً : الشخصية المتمردة ( الإنسان المتمرد ).
خصائصه :
1- يفتقر إلى الثقة بنفسه .
2- تظهر عليه علامات الخجل و القلق .
3- تتصف مواقفه غالباً بالتردد و يجد صعوبة في إتخاذ القرار .
4- يضيع عندما تكون الإختيارات كثيرة .
5- يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة .
6- كثير الوعود و لا يهتم بالوقت .
7- يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- حاول زرع الثقة في نفسه .
2- ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك .
3- أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده و أعطه مزيداً من التأكيدات .
4- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين .
5- أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
رابعاً : الشخصية البطيئة والباردة ( الإنسان البارد ) .
خصائصه :
1- يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه .
2- يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات .
3- لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة .
4- يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه .
5-لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد .
2- وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة واستخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة .
3- كن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك .
4- اظهر له الإحترام و الود .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
خامساً : الشخصية الثرثارة ( الإنسان الثرثار ).
خصائصه :
1- كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء.
2- يعتقد أنه مهم ( وهذه مصيبة من وجهة نظري ) .
3- يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع .
4- يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للمناقشة .
5- يقع في الأخطاء العديدة .
6- واسع الخيال ليثبت وجهة نظره .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه و أخبره بأنه خرج عن الموضوع .
2- أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه .
3- أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
سادساً : الشخصية المعارضة ( الإنسان المعارض دائماً ).
خصائصه :
1- يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره .
2- تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك .
3- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة ، عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات .
4- يذكر كثيراً تاريخه الماضي .
5- يلتزم باللوائح و الأنظمة ولكنه يتعامل معها كماهي نصاً لاروحاً .
6- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابي معه .
2- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته و أكد أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك .
3- عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة .
4- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج .
5- كن دائماً صبوراً في تعاملك معه - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
سابعاً : الشخصية مدعية المعرفة ( الإنسان الذي يدعي معرفة كل شي ).
خصائصه :
1- لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه .
2- متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية - عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه .
3- يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت .
4- شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين .
5- يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1-امسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام .
2- تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك .
3- إلجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح .
4- اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة .
5- كن واقعياً معه دائماً .
6- لا تفكر في الإنتقام منه أبداً - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن !
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ثامناً : الشخصية الخجولة ( الإنسان الخجول ).
خصائصه :
1- يفتقد إلى الثقة في نفسه .
2- من السهولة إرباكه .
3- متحفظ و يتبدل لونه لأقل مؤثر .
4- يحاول الإختباء خلف الآخرين .
5- يتصف سلوكه عامة بالفشل في حياته العملية و الخاصة .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- أطلب منه تقديم وجهة نظره .
2- قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته و إظهارها للإستفادة منها .
3- حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه و ذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها .
4- لا تقدم إليه البدائل ، و حاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تاسعاً : الشخصية العنيدة ( الإنسان العنيد ).
خصائصه :
1- يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها.
2- يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده - صلب ، قاس في تعامله .
3- ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم .
طريقة التعامل ممعه :
1- أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره .
2- أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق .
3- أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عاشراً : الشخصية المفكرة (الإنسان المفكر تفكير إيجابي ).
خصائصه :
1- يتصف بمواقفه الإيجابية الجادة المعقولة .
2- متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج .
3- مفاوض جيد و يوجه الأسئلة البناءة .
4- يعترض بأسلوب لبق مقبول .
5- يصغي إصغاءً جيداً .
6- واقعي و يتخذ قراراته بهدوء و عقلانية .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- ليكن تعاملك معه إيجابياً.
2- إتبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه .
3- لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلم بها .
4- كن أميناً في تعاملك معه .
5- تقبل تحدياته و استجب لها بفعالية .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الحادي عشر: الشخصية المتعالية (الإنسان المتعالي ).
خصائصه :
1- يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق .
2- يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة .
3- يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، ولأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له .
2- استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في ..
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الثاني عشر: الشخصية كثيرة المطالب (الإنسان كثيرالمطالب).
خصائصه :
1- صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين .
2- يصعب التعامل معه بكثرة المطالب .
3- يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- عالجه بالمراوغة و التسويف .
2- أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، وعندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره مثل أن تقول له إنني مرتبط بمواعيد كثيرة .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الثالث عشر: الشخصية الباحثه عن الأخطاء .
خصائصه : 
1- يتصيد الأخطاء على درجة عالية .
2- لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين .
3- تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء .
4- ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- لا تفقد السيطرة على أعصابك معه .
2- لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده .
3- أصغ إليه بدرجة عالية .
4- أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها .
5- لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن !
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
الرابع عشر: الشخصية الشكاية (الإنسان كثير الشكوى ).
خصائصه :
1- كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحة له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر.
2- لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص علينا قصة حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله المالية ، متاعبه مع مديره .. الخ .
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طريقة التعامل معه :
1- الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم حالته ، وصياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه و نتفهم مشكلته .
2- لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقة على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالإرتياح .
3- تقمص مشكلاته عاطفيا هذا طبعا إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص .
                                           ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
                                           ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بعد هذا كله أطرح وجهة نظري وهي :
قد تجد فعلا هذه الشخصيات أثناء تعاملك مع الناس ولكن تجد شخصية تجمع بين شخصيتين أو أكثر مثلاً :
تجد إنساناً كثيرالمطالب وكثيرالشكوى أيضاً . 
وتجد إنساناً متعالي ومدعي المعرفة في نفس الوقت .
لكن هل فكرت في أي نوع صنفك الناس أي هل يرونك الآخرون : خجول - متعالي - أو كثير المطالب ؟
أنت تستطيع أن تُكون لك شخصية متميزة شخصية يحبها الناس وذلك بأن تراجع جميع الأنواع التي ذكرتها و أختر الخصائص الجميلة وخذ بعض الطرق لدى كل شخصية واجمع هذه الخصائص والطرق مع بعضها وحاول تطبيقها سوف تجد أن الناس سوف يحبونك و يرغبون في التعرف إليك و يريدون الإنصات لكلامك ويسألون عنك في غيابك .

سوف أتحدث إن شاء الله في موضوعٍ قادم عن شخصية تجمع أفضل الصفات .
شكراً لمتابعتكم .
للتعليق على الموضوع أوالإستفسار اضغط هنــا 
محمد الشريف

محمد الشريف.. في موقعي تجد مواضيع منوعة و مفيده في جميع المجالات .

3 تعليقات

  1. سبحان الله والحمد لله ولااله الا الله والله اكبر ولاحول ولاقوة الا بالله لااله الاانت سبحانك اني كنت من الظالمين سبحان الله وبحمدة سبحان الله العظيم

    ردحذف
  2. اختيار راقي وذوق و جميل
    تسلم يمينك
    شكرا لروعة طرحك المميز والذووق

    ردحذف
  3. بعض الأمور التي تساعدك علي التأثير في الآخرين :


    1 – الكلمة الطيبة .

    2 – الإبتسامة الرقيقة ( دون صوت ) .

    3 – الضحك بشكل معتدل ( بصوت ) دون افراط ولا حتي تفريط .

    4 – الإنصات ( حسن الإستماع ) بعقلك وقلبك .

    5 – ابداء التعاطف مع ما يُقال بشكل معقول .

    6 – النظر في وجة محدثك من غير تركيز زائد فذلك يوحي بالإنتباة .

    7 – مساعدة الغير ان كان ذلك في استطاعتك .

    8 – ابدأ بالسلام .

    9 – حفظ اسماء مَن تقابلهم ومناداتهم بها قدر المستطاع .

    10 – ابدأ بنقاط الإتفاق مع مَن امامك اثناء الحديث .

    http://www.goeng4u.blogspot.com

    ردحذف
إرسال تعليق
أحدث أقدم